- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ Moneybox
มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือคุณทุกก้าว
ที่ Moneybox ประสบการณ์ของคุณมีความสำคัญ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกคำถามเพื่อการเทรดที่ไร้รอยต่อ
ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญช่องทางหลากหลายในการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือความช่วยเหลือโดยละเอียด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น EST ผ่าน Moneybox.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราได้ทาง Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและข่าวสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
สำรวจคำแนะนำ เชิงลึก คู่มือ และข้อมูลตลาดของเราเพื่อยกระดับความเชี่ยวชาญในการเทรดของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน Moneyboxฟอรัมชุมชน
มีส่วนร่วมกับนักเทรดคนอื่นๆ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และค้นหาแนวทางแก้ไขคำถามทั่วไป
เข้าร่วมชุมชนของเราในวันนี้ติดต่อเราเมื่อคุณต้องการ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
พร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณตลอด 24/7
สนับสนุนทางอีเมล
อุทิศให้กับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราให้คำตอบอย่างรวดเร็วในเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันทำการเท่านั้น
เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (GMT)
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ขอความช่วยเหลือได้เมื่อคุณต้องการ
ความช่วยเหลืออย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น
1. เข้าสู่ระบบ
เยี่ยมชมพอร์ทัลทางการและเข้าสู่ระบบบัญชี Moneybox ของคุณเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ
1. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาการสนับสนุนโดยคลิกที่ตัวเลือก "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ด้านบนหรือด้านล่างของเว็บไซต์
1. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ
เลือกจากการแชทสด อีเมล ฝึกอบรมทางโทรศัพท์ หรือเครื่องมือช่วยเหลือตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
กรอกรายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อความช่วยเหลือที่แม่นยำ
ตรวจสอบตัวเลือกของคุณด้วยตัวเอง
ศูนย์ความช่วยเหลือ
เรียกดูศูนย์ความช่วยเหลือของเราอย่างกว้างขวางพร้อมคำแนะนำแบบละเอียด คู่มือ และสื่อการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอนการใช้งาน
สำรวจวิดีโอสอนการใช้งานเชิงโต้ตอบของเราเพื่อเข้าใจสิ่งที่ Moneybox มีให้
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการซื้อขายของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์การซื้อขาย
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยทรัพยากรสนับสนุนและความช่วยเหลือจากทีมของเรา
ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจนด้วยข้อมูลโดยละเอียดและกิจกรรมล่าสุด
เตรียมข้อมูลบัญชีของคุณ: รวมรายละเอียดและภาพประกอบเพื่อช่วยให้การสนับสนุนดีขึ้น
เลือกวิธีติดต่อที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วนและอีเมลสำหรับข้อสงสัยที่มีรายละเอียดมากขึ้น
ที่ปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือ: ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลของคุณ: มีรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอพร้อมเมื่อขอความช่วยเหลือ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดิมหรือใช้วิธีติดต่ออื่น